Datenbasierte Produktentwicklung im B2B.
Was bedeutet datenbasierte Produktentwicklung?
Datenbasierte Produktentwicklung meint den Prozess, bei dem Entscheidungen zur Gestaltung, Optimierung und Entwicklung eines digitalen Produkts auf Basis von Daten getroffen werden, anstatt auf subjektiven Einschätzungen oder Intuition. Tiefgehende Recherche, detaillierte Analysen und konsequentes Testing minimieren das Risiko, am Ziel vorbeizuentwickeln. Ohne diese empirische Herangehensweise ist der Erfolg eines digitalen Produkts oft nichts weiter als Glückssache. Im B2C-Bereich gehört die datenbasierte Produktentwicklung schon längst zum Standard. Im B2B-Sektor fehlt das Bewusstsein für die Bedeutung dieser Methodik noch.
Intuition ist gut, Datenerhebung ist besser
In der schnelllebigen Welt der digitalen Transformation ist es entscheidend, dass Produkte nicht nur innovativ, sondern auch auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer:innen zugeschnitten sind. Die Lücke zwischen dem, was Unternehmen glauben über die Bedürfnisse ihrer Nutzer zu wissen, und den tatsächlichen Ergebnissen ist oft größer als erwartet - das belegen Studien. Laut einer Studie von Google Ventures stellten 85 % der Start-ups nach ausführlichen Nutzertests fest, dass die ursprünglichen Annahmen über ihre Zielgruppe falsch waren.
Produktentwicklung als dynamischer Prozess
Bei reaze versuchen wir, die digitale Produktentwicklung nicht als einmaligen Akt, sondern als einen kontinuierlichen und fluiden Prozess zu begreifen. Mit dem Go-Live ist die Arbeit also nicht abgeschlossen. Im Gegenteil: Jetzt beginnt die eigentliche Herausforderung. Gezielte Tests und eine fortlaufende Recherche helfen dabei, unsere digitalen Produkte ständig zu optimieren. Schon Tests mit nur fünf Nutzer:innen decken beispielsweise 80 % aller Usability-Probleme auf.
Unser Vorgehen
Ein erfolgreiches digitales Produkt beginnt mit dem Verstehen der Stakeholder-Interessen, Analytics- und SEO-Analysen sowie der Zielgruppe. Daraus leiten wir zunächst ganz klare Ziele und User Stories ab. Im Anschluss geht es an die Gestaltung. Wir entwickeln Wireframes, Design-Systeme und erstellen Content, der die Zielgruppe interessiert. Im Prototyping wird dann der Prototyp des digitalen Produktes mit dem Content befüllt und danach ein erstes Mal getestet. Die Testergebnisse fließen in eine Iteration ein, um weiter zu optimieren. Danach entwickeln wir einen MVP mit einer leicht skalierbaren, schnell reaktionsfähigen Technologie und mit Fokus auf SEO und Tracking. Die Qualitätssicherung erfolgt anschließend im Design und der in Technik. Der Launch findet erst statt, wenn wirklich alles fehlerfrei funktioniert. Im Anschluss erfolgt die kontinuierliche Weiterentwicklung aus Learnings, die aus Tests abgeleitet und integriert werden.
Schritt für Schritt zum langfristigen Erfolg
Mit diesem Ansatz halten wir die Kosten im gesamten Entwicklungsprozess gering. Die Step-by-Step-Entwicklung und Langzeitbetreuung schaffen kontinuierlich Mehrwert. Außerdem können wir nur so wirklich sicherstellen, dass das digitale Produkt am Ende erfolgreich ist. Möchten Sie den Erfolg Ihres digitalen Produkts verbessern? Lassen Sie uns über Ihre Möglichkeiten sprechen!
